ChatGPT Ads: Verschwindet die klassische Landingpage?

Ein Klick auf eine Anzeige muss bei ChatGPT nicht mehr unmittelbar auf einer Website enden. OpenAI testet mit Sponsored Agents eine neue Zwischenstufe: Nach dem Klick können Nutzerinnen und Nutzer direkt in ChatGPT ein Gespräch mit einem vom werbenden Unternehmen gesponserten Agenten beginnen.

Der Agent ist laut OpenAI-Ankündigung klar als gesponsert gekennzeichnet. Nutzerinnen und Nutzer können erklären, was ihnen wichtig ist, Rückfragen stellen und sich näher über ein Produkt oder eine Dienstleistung informieren. OpenAI trennt diesen Dialog von den unabhängigen Antworten ChatGPTs und vom ursprünglichen Gespräch.

Zwischen Anzeige und Website soll ein Gespräch entstehen

Statt ChatGPT unmittelbar zu verlassen, können Nutzerinnen und Nutzer Produktfragen zunächst dem Sponsored Agent stellen. Die Anzeige führt dann nicht nur zu einem externen Ziel, sondern kann ein Gespräch eröffnen, in dem individuelle Rückfragen möglich sind. OpenAI sieht anschließend weiterhin einen Link zur Website des Unternehmens vor.

OpenAI baut ChatGPT Ads weiter aus

Sponsored Agents sind Teil eines breiteren Ausbaus von ChatGPT Ads. Werbetreibende können Kampagnen über das Ads-Manager-Plugin mit natürlicher Sprache in ChatGPT erstellen, verändern und analysieren. OpenAI führt außerdem eine optionale Textanpassung ein, die bestehende Headlines und Beschreibungen auf den Kontext eines Gesprächs zuschneiden kann.

OpenAI bindet ChatGPT Ads stärker an bestehende Marketing-Systeme an. HubSpot ist der erste CRM-Partner. Unternehmen können dort ihr ChatGPT-Ads-Konto verbinden, Anzeigen erstellen, die Performance verfolgen und Leads weiterbearbeiten. Shopify ist der erste E-Commerce-Partner. US-Händler können Kampagnen über eine ChatGPT-Ads-App erstellen und verwalten.

Diese Entwicklung knüpft an den bisherigen Ausbau von ChatGPT Ads als Werbekanal an. LYDnews hatte zuletzt anhand der Criteo-Integration beschrieben, wie OpenAI das Angebot an bestehende AdTech- und Commerce-Infrastruktur anschließt.

Bleibt die Landingpage im Spiel?

Wie relevant die neue Zwischenstufe wird, muss der US-Test erst zeigen. OpenAI veröffentlicht bislang keine Angaben dazu, wie häufig Nutzerinnen und Nutzer ein gesponsertes Gespräch beginnen, wie lange solche Dialoge dauern oder wie häufig anschließend die Website eines Unternehmens aufgerufen wird.

Ob die klassische Landingpage dadurch an Bedeutung verliert, ist offen. Neu ist zunächst, dass sie nach einem Anzeigenklick nicht mehr zwangsläufig die erste Station sein muss.