Studie zeigt KI-Einfluss beim Elektronikkauf

Laut einer Studie von Oliver Wyman und GFU Consumer & Home Electronics spielte KI bei 60 Prozent der zuletzt getätigten Elektronikkäufe der Befragten eine aktive Rolle. Befragt wurden im August 2026 rund 4.000 Menschen in Deutschland, Großbritannien, den USA und China, darunter 1.000 Personen in Deutschland. In China lag der entsprechende Wert bei 90 Prozent. Häufig nutzten Befragte KI, um Gerätefunktionen zu verstehen oder Bewertungen einzubeziehen. Für Commerce-Teams verschiebt sich damit ein Teil der Produktsichtbarkeit von klassischen Such- und Shop-Oberflächen hin zu KI-Systemen, Produktdaten und maschinenlesbarer Relevanz.

Quelle: GFU Consumer & Home Electronics