Pinterest misst höheren Wert von Omnichannel-Käufern

Pinterest veröffentlicht eigene Messdaten zu Retail Media und Omnichannel-Kundschaft. Demnach kauften im untersuchten Datensatz durchschnittlich 33 Prozent der zunächst nur in einem Kanal aktiven Kundinnen und Kunden innerhalb von sechs Monaten sowohl online als auch im stationären Handel. Diese Omnichannel-Gruppe erzielte laut Pinterest einen um 18 Prozent höheren Brand Lifetime Value als Kundschaft, die in einem Kanal blieb. Bei bestehenden In-Store-only-Kunden nennt Pinterest nach dem Wechsel zu Omnichannel einen um 24 Prozent höheren Wert.

Quelle: Pinterest Business